Telefon-tut.shop.by

Я уже и забыл про свои проблемы с этим магазином, но сегодня услышал от своего начальника похожую историю проблем с telefon-tut.shop.by Сам я покупал пол года назад самсунг Е5 СТБ, привезли, как оказалось оригинал без нашей гарантии, который везде стоил на 30уе дешевле. Поскольку в тонкостях не разбирался на тот момент, а курьер уверял, что это СТБ и проблем с гарантией не будет - взял. Позже узнал, что гарантийник европейский - сервисы не обслуживают. Позвонил в магазин, потребовал заменить на СТБ, неделю искали - не нашли, еще 2 недели возвращали разницу в цене. Все это сопровождалось завтраками, обещаниями, хамством и т.п. У начальника хуже. Купил телефон, который сломался через неделю. С огромным трудом смог вернуть деньги спустя 3 месяца.

Курьер привез б/у телефон, корпус и стекло поцарапаны, рваная грязная коробка. На все вопросы, ответил: "Звоните в магазин, что мне дали, то я и привез". Когда я позвонила в магазин, оказалось, что трубку снял тот же самый курьер. Он же принимал у меня заказ днем ранее. Доставка совершалась на окраине Гомеля, в кустах, потому что домой доставлять телефон он отказался. Легальность работы магазина вызывает большие подозрения.

Заказали телефон Lenovo s850 на сайте telefon-tut.shop.by. Во вторник позвонили, заказали телефон с базовой комплектацией (телефон + зарядное устройство), в четверг перезвонили с магазина и поставили перед фактом, что есть в наличии только полная комплектация (телефон, зарядное устройство, бампер, наушники). За полную комплектацию стоимость повысилась, согласились. В пятницу привезли телефон с кривой китайской прошивкой! Заказывали белый, а привезли розовый! Муж позвонил в магазин, сказали, что этот телефон у них был последний, хотя, при заказе об этом умолчали. В меню 3 языка вперемешку: русский, китайский и английский. Что-то настроить невозможно, т.к. выдает китайские иероглифы. Позвонили в техподдержку с претензиями, ответ был таков: "мы можем забрать телефон, перепрошить его, вы платите за услуги курьера". Зарядное устройство не подходит ни к одной розетке, продавец сказал,что это не столь важно и " вы можете купить "кубик" зарядки в любом магазине,на сайте мы указывает самые важные данные по телефону,а зарядное не имеет значения для покупателя". Ещё и коробка от телефона вся поцарапаная, будто ей пользовались не один год. Молодой человек из техподдержки хам! Грубил, разговаривал вызывающим тоном. Никогда не заказывайте на этом сайте телефоны!